Sıkça Sorulan Sorular
E.C.A nın açılımı nedir?
Kurucularımız Ekrem Elginkan, Cahit Elginkan ve Ahmet Elginkan’ın baş harflerinden oluşur.
Ürünler Kaç yıl garantilidir?
Garanti süresi, ürünün teslim tarihinden itibaren başlar. Ürünlerin garanti süresi kapsamı şu şekildedir;
Krom Kaplı Ürünler.......20 yıl
(E.C.A. markalı krom kaplı tek kumandalı-çift kumandalı batarya ve musluk grubu ürünlerimizi kapsamaktadır)
Diğer kaplamalı ürünler....2 yıl
(Krom-Boya Kaplı, Altın Görünümlü, Parlak/Mat Boya Kaplı, Paslanmaz Çelik Görünümlü, Lak Kaplı, Antik Lak Kaplı vb.)
Termostatik Ürünler.....5 yıl
Thermo Safe Serisi Ürünler....5 yıl
Touch Serisi Ürünler.....5 yıl
Fotoselli Ürünler.......5 yıl
Easy-Wash Fotoselli Ürünler....5 yıl
Zaman Ayarlı Ürünler......5 yıl
Duş Sistemleri......5 yıl
(Mafsallı Üst Takımlar, Hareketli Üst Takımlar, Duş Kolonları, Duş Başlıkları vb.)
Sifonlar.........5 yıl
Banyo Aksesuarları....5 yıl
Yedek parçayı nerden temin edebilirim?
444 0 322 çağrı merkezimizi arayı size en yakın servis telefonunu alabilirsiniz
Servis hizmetini nereden alabilirim?
444 0 322 çağrı merkezimizi arayı size en yakın servis telefonunu alabilirsiniz.
Ürün temizliğini nasıl yapabilirim?
Armatür yüzeylerini temizlemek için yapacağınız tek şey armatürünüzü sabunlu bir bez ile silmek, su ile durulamak ve yumuşak bir bez ile silerek kurulamaktır.